ALGEMENE VOORWAARDEN – MOBU ARTSTUDIO

Welkom in mijn webshop, tof dat je er bent! Hopelijk heb je iets hebt gevonden wat je mooi vindt!
Hieronder vindt je de algemene voorwaarden voor bij het afrekenen.
Hier vindt je de standaard voorwaarden die je in een webshop vindt, deze moet ik natuurlijk formeel vermelden.

Naast de geldende formaliteiten, ben ik zelf niet zo formeel - dus als je vragen hebt, onzekerheden, of er is iets mis - stuur me gerust een bericht via Mail, Instagram of WhatsApp.

In ieder geval bedankt voor de interesse, ik waardeer het zeer!

Hartelijke groet,
MOBU

MOBU ARTSTUDIO maakt gebruik van de Kleineondernemersregeling (KOR). Daarom breng ik geen btw in rekening. Eventuele btw-vermeldingen in het betaalscherm en in de orderbevestiging zijn systeemtechnisch en bedragen €0.
Mijn web-host geeft helaas niet de mogelijk om de btw-berekening te verbergen en ik kan dit niet aanpassen- mijn excuus hiervoor. Dit zal in de toekomst hopelijk veranderen.

Versie: DECEMBER 2025

1. Identiteit van de ondernemer

MOBU ARTSTUDIO

Horrewaarde 27

1399 HV Muiderberg

KvK-nummer: 98946684

Btw-nummer: NL005363823B44

mobu.artstudio@gmail.com

+31 6 5124 5117

mobu-artstudio.nl

⸻

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op iedere tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument.

2.2 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

2.3 Indien van een bepaling wordt afgeweken, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.

⸻

3. Het aanbod

3.1 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.

3.2 Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

3.3 Afbeeldingen van producten zijn indicatief; kleuren kunnen afwijken door scherminstellingen of druktechniek.

⸻

4. De overeenkomst

4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de bijbehorende voorwaarden (zoals betaling).

4.2 De ondernemer bevestigt de bestelling per e-mail.

4.3 De ondernemer mag een bestelling weigeren, bijvoorbeeld wanneer er sprake is van misbruik of voorraadtekorten.

⸻

5. Prijzen

5.1 De prijzen vermeld in de webshop zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

5.2 De ondernemer mag prijzen wijzigen, maar reeds geaccepteerde bestellingen blijven tegen de afgesproken prijs.

⸻

6. Betaling

6.1 Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die worden aangeboden in de webshop.

6.2 De bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling volledig is ontvangen.

⸻

7. Levering en uitvoering

7.1 De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het verwerken en verzenden van bestellingen.

7.2 Levertermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.

7.3 Risico op beschadiging of verlies gaat over op de consument zodra het pakket is afgeleverd op het opgegeven adres.

⸻

8. Retouren en herroepingsrecht

8.1 De consument heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren (tenzij uitgesloten, zie 8.4).

8.2 Na aanmelding van de retour heeft de consument 14 dagen om het product terug te sturen.

8.3 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders aangegeven.

8.4 Uitzonderingen op het herroepingsrecht:

• gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten;

• kunstwerken of prints die speciaal op bestelling worden geproduceerd (indien duidelijk vermeld);

• producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden wanneer de verzegeling is verbroken (bijv. bepaalde kleding of accessoires).

8.5 De consument is verantwoordelijk voor een zorgvuldige verpakking bij retourzending.

8.6 Indien het product ongebruikt en onbeschadigd wordt ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

⸻

9. Klachtenregeling

9.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke termijn worden gemeld via het contactformulier of e-mail.

9.2 De ondernemer probeert klachten binnen 14 dagen inhoudelijk te beantwoorden.

9.3 De consument kan bij geschillen ook terecht bij Europese Online Geschillenbeslechting (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

⸻

10. Garantie

10.1 Wettelijke garantie is van toepassing: een product moet datgene doen wat de consument er redelijkerwijs van mag verwachten.

10.2 Schade door verkeerd gebruik, vallen of slijtage valt niet onder garantie.

10.3 Unieke kunstwerken en handgemaakte producten kunnen natuurlijke imperfecties bevatten; dit vormt geen gebrek.

⸻

11. Eigendomsrecht & copyright

11.1 Alle kunstwerken, prints en designs blijven intellectueel eigendom van de maker.

11.2 Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming ontwerpen of afbeeldingen te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

⸻

12. Overmacht

12.1 De ondernemer is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-uitvoering veroorzaakt door omstandigheden buiten haar macht, zoals stakingen, storingen of vertragingen bij pakketdiensten.

⸻

13. Aansprakelijkheid

13.1 De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gemiste winst.

13.2 De aansprakelijkheid blijft beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

⸻

14. Toepasselijk recht

14.1 Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.

14.2 Geschillen die niet onderling kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.